Produkt Support

Ressourcen und Leitfäden, die Sie bei der Optimierung Ihres Clearswift-Einsatzes unterstützen

Dieser Bereich enthält alle notwendigen Ressourcen, die sicherzustellen, dass Ihre Clearswift-Produkte für eine optimale Leistung installiert und konfiguriert werden. Sollten die benötigten Informationen nicht vorhanden sein, besuchen Sie bitte das Kunden-Support-Portal. In der Online-Hilfe-Bibliothek finden Sie Anleitungen zur Fehlerbehebung oder Sie können ein Support-Ticket eintragen. Ein Mitarbeiter unseres Support-Teams wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. 

Wählen Sie das Produkt aus, für das Sie Support benötigen:

Clearswift Secure Email Gateway

Laden Sie die Installations-Unterlagen für das Secure Email Gateway herunter, und stellen Sie sicher, dass Ihre interne Datenverlust-Lösung optimal installiert wurde. So können Sie kritische Informationen schützen und Inhalte auf sichere Art und Weise teilen.

Laden Sie die neuesten ISO Links herunter

Neuester ISO link

Version: 5.2

Datum: 2021-06-03

Laden Sie die ISO-Datei aus dem Community Support Portal unter „My Product Downloads“ herunter.

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Laden Sie die Installations-Anleitung herunter

Installations-Anleitung

Diese Leitfäden wurden entwickelt, um die Installation unseres Produkts so reibungslos und problemlos wie möglich zu gestalten. Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste:

Download the Clearswift Secure Email Gateway Installation and Getting Started Guide

Azure Installation & Getting Started Guide for the Secure Email Gateway V5.2

Installations- und Konfigurations-Ressourcen anzeigen

Ressourcen für Installation und Konfiguration

Um Sie durch den Installations- und Konfigurations-Prozess zu begleiten, wählen Sie bitte aus der folgenden Liste:

V5.2

Besuchen Sie das Clearswift Help Center für weitere Ressourcen

V5.1

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Clearswift Secure Exchange Gateway

Laden Sie die Installations-Unterlagen für das Secure Exchange Gateway herunter, und stellen Sie sicher, dass Ihre interne Datenverlust-Lösung optimal installiert wurde. So können Sie kritische Informationen schützen und Inhalte auf sichere Art und Weise teilen.

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Version: 5.2

Datum: 2021-06-03

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Installations-Anleitung

Diese Leitfäden wurden entwickelt, um die Installation unseres Produkts so reibungslos und problemlos wie möglich zu gestalten. Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste:

Download the Clearswift Secure Exchange Gateway Installation and Getting Started Guide

Installations- und Konfigurations-Ressourcen anzeigen

Ressourcen für Installation und Konfiguration

Um Sie durch den Installations- und Konfigurations-Prozess zu begleiten, wählen Sie bitte aus der folgenden Liste:

V5.2

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V5.1

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Clearswift ARgon for Email

Data Protection+ für ARgon für Email wurde entwickelt, um bereits bestehende E-Mail Security Gateways mit der Adaptive Redaction Technologie aufzurüsten. Diese schützt eingehende sowie ausgehende E-Mails vor Gefahren. Um sicherzustellen, dass ARgon korrekt installiert und konfiguriert wurde, laden Sie alle entsprechenden Dokumente herunter.

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Version: 5.2

Datum: 2021-06-03

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Installations-Anleitung

Dieser Leitfaden soll die Installation unseres Produkts so reibungslos und problemfrei wie möglich gestalten.

Download the ARgon for Email Installation and Getting Started Guide

Installations- und Konfigurations-Ressourcen anzeigen

Ressourcen für Installation und Konfiguration

Um Sie durch den Installations- und Konfigurations-Prozess zu begleiten, wählen Sie bitte aus der folgenden Liste:

V5.2

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V5.1

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Clearswift Secure Web Gateway

Das Clearswift Secure Web Gateway (SWG) ermöglicht granuläre Kontrolle über die Inhalte, auf die Ihre Benutzer zugreifen und welche geteilt werden. Laden Sie alle verfügbaren Unterlagen herunter, die Ihnen bei der Installation des SWG helfen. Diese bieten außerdem Hilfe beim Aufsetzen von Regelwerken, so zum Beispiel für richtlinienbasiertes Filtern des Internetverkehrs.

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Version: 5.2

Datum: 2021-06-03

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Installations-Anleitung

Diese Leitfäden wurden entwickelt, um die Installation unseres Produkts so reibungslos und problemlos wie möglich zu gestalten. Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste:

Download the Secure Web Gateway Installation & Getting Started Guide

Azure Installation & Getting Started Guide for the Secure Web Gateway V5.2

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Ressourcen für Installation und Konfiguration

Um Sie durch den Installations- und Konfigurations-Prozess zu begleiten, wählen Sie bitte aus der folgenden Liste:

V5.2

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V5.1

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Clearswift Secure ICAP Gateway

Das Clearswift Secure ICAP Gateway (SIG) erweitert bereits bestehende Internetsicherheits-Strukturen um die A-DLP Funktionalität. So können Informationen auf sichere Art und Weise geteilt werden. Laden Sie alle Verfügbaren Informationen herunter und stellen sicher, dass ihr SIG auf höchstmöglichen Schutz eingestellt ist.

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Version: 5.2

Datum: 2021-06-03

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Installations-Anleitung

Diese Leitfäden wurden entwickelt, um die Installation unseres Produkts so reibungslos und problemlos wie möglich zu gestalten. Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste:

Download the Clearswift ICAP Gateway Installation and Getting Started Guide

Azure Installation & Getting Started Guide for the Secure ICAP Gateway V5

AWS Installation & Getting Started Guide for the Secure ICAP Gateway

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Ressourcen für Installation und Konfiguration

Um Sie durch den Installations- und Konfigurations-Prozess zu begleiten, wählen Sie bitte aus der folgenden Liste:

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V5.1

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Clearswift Information Governance Server

Der Information Governance Server (IGS) ist das Herz und die Schnittstelle für alle in Ihrem Netzwerk befindlichen kritischen Informationen. Wir haben eine Vielzahl von nützlichen Unterlagen zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, das Beste aus Ihrem IGS herauszuholen. Bitte wenden Sie sich an uns, falls Sie Fragen zum IGS oder zur Installation des IGS haben.

Laden Sie die neuesten ISO Links herunter Laden Sie die Installations-Anleitung herunter

Installations-Anleitung

Mithilfe dieses Anleitung, können Sie Ihre Installation reibungslos durchführen. 

Laden Sie die Installations-Anleitung herunter

Installations-Dokumente ansehen

Installations-Dokumente

Unten finden Sie eine Vielzahl an Dokumenten die den Installationsprozess beschleunigen können und Ihnen zudem helfen die passenden Richtlinien aufzusetzen. 

Clearswift Information Governance Server ReadMe
Information Governance Server Client Download
FSRM Configuration

Konfigurationsleitfaden ansehen

Konfigurationsleitfaden ansehen

Die unten stehenden Dokumente helfen bei der Konfiguration Ihres Produktes in Ihrer Systemumgebung. Je nach System, Integrationen, Bedürfnissen und komplexen Vorschlägen, kann Ihre Clearswift Lösung so auf passende Weise installiert werden.


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Verwenden Sie noch eines unserer älteren Produkte?

Clearswift entwickelt seine Produkte ständig weiter und erweitert sie um neue Funktionen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Clearswift-Technologie immer auf dem neuesten Stand halten, indem Sie bei Verfügbarkeit der neuesten Versionen ein entsprechendes Upgrade durchführen. Die aktuellste Version des Clearswift Secure Gateway ist 5.0. Wenn Sie noch MIMEsweeper- oder Gateway-Version 4.x-Produkte verwenden, wenden Sie sich bitte an den Clearswift-Support, um ein zeitnahes Upgrade abzustimmen, da die Komponenten dieser Produkte im August 2021 auslaufen.

Produkt-End-of-Life-Benachrichtigungen anzeigen

End of Life Notifications

Klicken Sie auf den Link unten, um die aktuelle End-of-Lfe Benachrichtigung anzusehen.

Clearswift Secure Gateways V4.x End of Life Notification

Benötigen Sie Unterstützung beim Upgrade?

Clearswift bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Sie bei Upgrades zu unterstützen. Unser Clearswift-Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da und unterstützt Sie bei allen technischen Fragen. Stellen Sie Ihre Support-Anfragen bitte über das Clearswift-Portal oder rufen Sie uns an:

APAC: +61 2 9424 1210  |  USA: +1 856 359 2170 
EMEA: +44 (0)118 9038200  |  Germany: +49 (0)221 82829886 

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